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一般商業條款

 
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一般商業條款
 

第一、適用範圍

(1) 閣下作為客戶與本公司 Edeloptics GmbH(地址:Nobistor 16, 22767 Hamburg)一切簽訂的貨物(以下簡稱:「商品」)銷售及供應契約,皆僅受下述在簽訂契約時有效之版本的一般商業條款(以下簡稱:「本條款和條件」)所約束。除非本公司以書面形式明確註明其法律效力外,凡與本商業條款不相同的其它條件將不予以承認。
(2) 只有在客戶符合《德國民法典》第 13 條之規定所定義為「消費者」的情況下,本條款和條件才具法律效力。根據《德國民法典》第 13 條之定義,「消費者」是以非營利或非獨立營業為目的而進行法律行為的自然人。

第二、報價和簽訂契約

(1) 凡於本公司網上商店、宣傳單、廣告和其它宣傳品中展示的商品,以及本公司在德國漢堡門市部內的商品,其報價均不具法律約束力,僅視為「邀約」(即所謂的「要約邀請」)。
(2)閣下在本公司網上商店選購商品時,若在訂購結束後點擊「購買」按鍵,即表示閣下放入購物車內的商品之訂購行具有約束力。閣下在訂購完成後,我們會立即發送電子郵件確認收到閣下的訂單(收到確認函)。收到確認函並不表示已接受「銷售合同」。我們接受閣下的網上訂購後,將會另外傳送一封電子郵件確認訂單,或在五天之内送貨到府上,「銷售合同」才視為正式締結。
(3) 我們將保存「銷售合同」,並以電子郵件方式將訂購資料寄送予閣下。閣下可以隨時在此處查閱本條款和條件。閣下可以在網上會員帳戶內,查詢閣下的訂單紀錄。

第三、價格

(1) 所有商品價格均不包括運費。閣下所需支付的運費運費請參閱我們的「運費表」。
(2) 運費是依照閣下訂購商品時所選擇的幣值計算。所有送貨地址在歐盟境內的商品價格均含適用法定稅率的增值稅。而送貨地址在歐盟以外的國家,將不計算增值稅。然而,閣下將須承擔有可能產生的進口稅和進口國家的其它關稅。如果送貨地址在瑞士,我們將承擔可能產生的進口稅以及所有關稅。換句話說,閣下除了支付瑞士法郎的價格和運費運費外,無需再支付任何其它費用。

第四、付款方式、出貨、配送

(1) 除以下第 2 款至第 4 款規定外有另行規定,則於銷售合同生效後,買方必須立刻全額支付購買價格。
(2) 閣下可以選擇以下的付款方式:
  • 信用卡。目前我們接受以下信用卡:Visa卡、萬事達卡、美國運通卡。使用信用卡付款,款項在出貨前會先從您的帳戶中扣款。
  • PayPal (有關使用 Paypal 付款的更多資訊請參考網站 www.paypal.de),
  • 預付方式(訂單確認後 10 個工作天內完成預付費用)。如果我們在最遲 21 天內仍未收到您的付款,訂單將被自動取消。


(3) 以貨到付款的支付方式收到閣下的款項後,或收到閣下付款服務業者的承擔風險確認後,始會進行出貨。
(4) 除非合同雙方另有明確規定外,我們將根據情況決定配送方式、配送途徑和運輸公司。
(5) 如有任何交貨的延遲,閣下會立即收到通知。

第五、抵銷權與留置權

只有在閣下的要求無爭議性或獲得法律認可的情況下,閣下方可以行使抵銷權。只有在閣下的要求建立於同一法律關係基礎上的情況下,閣下方可以行使留置權。

第六、撤銷權

如閣下於本公司網上商店訂購商品,閣下應具備下列撤銷權:
退貨說明

退貨政策
您可以在收到商品後 30 天內,無須提供任何辦理退貨理由,將商品寄回即可。期限始於以書面形式(例如書信、傳真、電子郵件)收到該項聲明後,但不是在收件人收到商品前(若重複寄送同類商品時,不是在第一部分商品送達前),亦尚未根據《德國民法典實行法》第 246 條款第 2 條和第 1 條之第 1 項和第 2 項規定履行我們的資訊義務前,以及尚未根據《德國民法典》第 312g 條款之第 1 項第 1 句規定和根據《德國民法典實行法》第 246 條款之第 3 條規定履行我們的義務前。只有針對無法以包裹方式寄送的商品(例如體積龐大的貨物)的情況下,您才可用書面形式要求退貨運送。請您及時寄出退貨商品,或及時提出取回商品的請求,以便遵守退貨期限。在任何情況下,寄回退貨商品的費用與風險均由我們承擔。請將退貨商品或取回商品的請求寄至:

Edeloptics GmbH
Nobistor 16
22767 Hamburg
Deutschland
傳真:+49 40 689878-828
電子郵件:info@edel-optics.hk


請求取回退貨之商品,我們將請專人向您取回商品。

退貨結果

有效的退貨是指買賣雙方獲得的受益必須退還,必要時從中獲得的利益也得返還。如果發生商品變質,無法全部返還、只能部分返還或損害狀況下返還時(例如使用特性),您必須支付等值金額的賠償。只要商品特性或變質是由於超過測試商品性質與功能範圍的處理上所造成,您只需針對變質商品以及獲得之利益支付我們等值金額的賠償。「測試商品性質與功能」指的是在商店裡進行的一般商品測試和試用。請務必在 30 天內償還已支付的費用。期限是從您寄出商品或提出取回商品請求時起計算,對我們而言則是從收到商品時起計算。

貸款交易

如果您是以貸款方式簽訂本合約,之後採用退貨政策,則您無需再遵守貸款契約,條件是,這兩項合約共同形成一個經濟單位。如果我們同時亦是您的貸款人,或者您的貸款人與我們共同提供貸款,這也將特別予以接受。如果在商品撤銷生效時或退貨時,我們已經收到貸款金額,您的貸款人將接受與您有關的撤銷法律規範或退貨的權利與義務。您如果想盡量避免契約義務,並擁有撤銷權,請使用您的退貨權並取消您的貸款契約。

退貨說明結束


第七、排除撤銷權

撤銷權不適用於根據遠程銷售合同中依客戶特殊要求或為其個人需求所製作的商品。

第八、所有權保留

在買方支付全額的購買價格前,我們將保留商品的所有權。

第九、保養與保證

(1) 商品保養期限為兩年。保養期自閣下收到商品之日起開始生效。所有具消耗和磨損性的零件不包含於保養範圍內。
(2) 由於閣下的使用、存放或操作不當,或因錯誤或疏忽的處理所造成的損害或缺陷,本公司將不承擔任何保養責任。如果閣下事先未與本公司達成合理的解決期限,而自行對產品進行改進或修理,將無權提出費用的補償要求。

第十、最終條款

(1) 本商業條款適用於德意志聯邦共和國的法律,但排除《聯合國國際貨物銷售合同公約》的適用。
(2) 在本公司網上商店訂購商品時,閣下可以在[VERTRAGSSPRACHEN]選項中選擇合同語言。如果閣下在我們德國漢堡門市部購買商品,合同語言則為德語。
(3) 如果閣下的仲裁地點不在德國,或在簽訂合同後閣下從德國移居至海外,或在提出訴訟時閣下的居住地點不明的話,就本合同產生或與本合同相關的所有糾紛,其仲裁地點均在德國漢堡市。

2012年8月28日更新

Edeloptics GmbH
Nobistor 16
22767 Hamburg
Deutschland


電話:‎+85 258080484
傳真:+49 40 689878-828
電子郵件:info@edel-optics.hk
網站:www.edel-optics.hk


總經理:Dennis Martens


登記法院:漢堡市地方法院
登記號碼:HRB 108926
增值稅辨識碼:DE264070174

Platform of the EU Comission for online dispute settlement: http://ec.europa.eu/consumers/odr
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